Informativa Privacy per il sito www.casavomutui.com
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Secondo le norme del Regolamento, i trattamenti effettuati da Casavo Mutui saranno improntati ai principi di liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità e della conservazione, minimizzazione dei dati, esattezza, integrità e riservatezza.
Ove non diversamente indicato, quanto contenuto nella presente informativa dovrà intendersi applicabile ai dati personali trattati sia per l'utilizzo del Sito sia eventualmente acquisiti da Casavo Mutui con modalità offline. Resta inteso che per i trattamenti di dati personali effettuati per finalità diverse da quelle di seguito indicate troveranno applicazione le informative sul trattamento relative ai servizi di volta in volta considerati.
1. Titolarità del trattamento
Il Titolare del trattamento svolto attraverso il sito è Casavo Mutui S.r.l., con sede legale in Milano, via Elia Lombardini n. 10, iscritta presso il Registro delle Imprese di Milano, numero di iscrizione REA: MI-2627745 e codice fiscale e P. IVA 11849430969, iscrizione OAM n M536
Per qualunque informazione inerente al trattamento dei dati personali, tra cui l'elenco dei Responsabili del trattamento, può scrivere al seguente indirizzo: dpo@casavomutui.com.
2. Tipi di dati oggetto del trattamento
2.1 Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software utilizzati in questo sito web acquisiscono automaticamente alcuni dati personali la cui trasmissione è inevitabile nell'utilizzo di Internet.
Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che potrebbero permettere di indentificare gli utenti. Ad esempio, con l'accesso al nostro sito, o con le richieste di servizi ivi indicati potranno essere acquisiti dati come l'indirizzo IP, i nomi a dominio dei computer utilizzati per connettersi al sito, gli indirizzi in notazione URI (“Uniform Resource Identifier”) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.
Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo la loro elaborazione (ad esempio la quantità globale di download e le schermate maggiormente visualizzate).
2.2 Dati forniti volontariamente dall'utente
L'invio facoltativo, esplicito e volontario di mail di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell'indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle sue richieste, nonché degli eventuali altri dati personali volontariamente inviati.
3. Finalità e basi giuridiche del trattamento
I dati Personali potranno essere raccolti dal Titolare e saranno trattati per le finalità e basi giuridiche di seguito descritte:
A. “Finalità di Servizio” art. 6, paragrafo 1, lettera b) GDPR quali:
- Assistenza o informazioni attraverso l'area info@casavomutui.com
- Richiesta di analisi fattibilità di mutuo tramite la sezione “preventivo mutuo”
- Supporto telefonico: per l'attività di consulenza ed assistenza telefonica alla clientela relative ad una richiesta per uno dei servizi di cui sopra
- Consentire all'utente di utilizzare il Sito e della gestione tecnica del Sito e delle sue funzioni operative, includendo la risoluzione di tutti i problemi tecnici.
B. “Finalità di adempimento di obblighi di legge del Titolare”, art. 6, paragrafo 1, lettera c) GDPR.
I dati personali saranno trattati per garantire l'ottemperanza del Titolare agli obblighi previsti da leggi, regolamenti o dalla normativa nazionale e comunitaria ovvero imposti dalle autorità competenti nonché da da Autorità o da Organi di Vigilanza o di controllo.
Tale trattamento è necessario per adempiere ad un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare e non richiede il consenso dell'utente.
C. “Finalità connesse al perseguimento di un legittimo interesse del Titolare”, art. 6, paragrafo 1, lettera d) GDPR quali in particolare:
- Prevenzione e repressione degli atti illeciti nonché l'esercizio dei diritti del Titolare in sede giudiziaria e la gestione del contenzioso: l'interesse del Titolare corrisponde al diritto di azione costituzionalmente garantito (art. 24 Cost.) e, in quanto tale, è socialmente riconosciuto come prevalente rispetto agli interessi del singolo soggetto interessato;
- Gestione e manutenzione del Sito
- Prevenzione e scoperta di attività fraudolente o abusi dannosi per il Sito: l'interesse del Titolare fa capo all'interesse legittimo, reale ed attuale a non subire danni a seguito di condotte illecite altrui;
4. Modalità di trattamento dei dati
Il trattamento dei dati personali è effettuato, con modalità elettroniche e cartacee, per mezzo delle operazioni di raccolta, registrazione, aggiornamento, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, cancellazione e distruzione dei dati personali. I dati personali sono protetti in modo da minimizzare il rischio di distruzione, perdita (compresa la perdita accidentale), accesso/utilizzo non autorizzati o utilizzo incompatibile con la finalità iniziale della raccolta. Ciò viene conseguito con le misure di sicurezza tecniche e organizzative attuate dal Titolare.
I trattamenti dei dati di navigazione sono curati solo da personale tecnico interno e nessun dato derivante dal servizio web viene comunicato o diffuso a terzi.
I dati trattati non sono oggetto di diffusione, né di trasferimento verso paesi fuori dell'Unione Europea o verso organizzazioni internazionali.
5. Conferimento dei dati e natura obbligatoria o facoltativa del conferimento
Nel contesto dell'utilizzo del Sito, il conferimento dei dati personali per le “Finalità di Servizio”, per le “Finalità di adempimento di obblighi di legge del Titolare” e per le “Finalità connesse al perseguimento di un legittimo interesse del Titolare” è obbligatorio. Questi dati sono necessari per il rapporto con il Titolare e la fruizione dei servizi. L'utente può comunque decidere di non conferire i dati personali; tuttavia, in assenza di questi dati personali non sarà possibile usufruire dei servizi del Titolare
6. Accesso ai dati personali e destinatari dei dati personali
I suoi dati personali potranno essere condivisi, per le finalità di cui al paragrafo 3 con:
- persone autorizzate al trattamento di dati personali necessario a svolgere attività strettamente correlate all'erogazione dei servizi, che siano impegnate alla riservatezza o abbiano un adeguato obbligo legale di riservatezza (esempio i dipendenti e i collaboratori)
- soggetti con i quali sia necessario interagire per l'erogazione di servizi,
- soggetti delegati a svolgere attività di manutenzione tecnica,
- soggetti enti o autorità a cui sia obbligatorio comunicare i suoi dati personali in forza di disposizioni di legge o di ordini delle autorità
7. Conservazione dei dati personali nel contesto dell'utilizzo del Sito
Nel contesto dell'utilizzo del Sito, il Titolare tratta i dati personali per il tempo necessario ad adempiere alle finalità di cui alla Sezione 3 (Finalità e basi giuridiche del trattamento) e comunque: I dati personali trattati per le finalità di cui al paragrafo 3A saranno conservati per il periodo necessario ad adempiere al Servizio.
Con riferimento alle finalità dei punti 3B e 3C i tempi di conservazione sono quelli previsti dagli specifici obblighi o norma di legge applicabile.
8. Diritti dell'interessato
Ai sensi degli artt.15-23 del Regolamento l'Interessato ha diritto di chiedere al Titolare:
- l'accesso ai dati personali presenti in archivi cartacei e/o elettronici;
- la rettifica, l'aggiornamento, la cancellazione o l'integrazione, se incompleti o erronei, nonché di opporsi al loro trattamento per motivi legittimi e specifici;
- la cancellazione senza ingiustificato ritardo se sussiste uno dei motivi di cui all'art. 17(1) del Regolamento;
- la limitazione del trattamento quando ricorre una delle ipotesi di cui all'art 18(1) del Regolamento;
- la portabilità del dato in un formato strutturato di uso comune e leggibile da dispositivo automatico di cui all'art 20 del Regolamento.
- inviando una raccomandata A.R. all'indirizzo del Titolare;
- inviando una mail a gdpr@casavomutui.com
- inviando una mail a dpo@casavomutui.com